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오류 시정의 승리를 기록해 보세요.

시정된곳 소상공인 매장 활성화 '베리픽' 어플 일본해 표기, 독도 누락 시정
작성일 2020-12-07 조회수 56
구분 일본교과서 / 동해
시정전
베리픽은 소상공인 매장 활성화를 위해 이용자들이 직접 단골 매장을 소개하는 어플입니다. 베리픽 어플 지도에 일본해가 표기, 독도가 누락되어있어 빠른 시정을 요청하였습니다.
시정후


시정 후 동해 단독 표기, 독도 표기가 되었습니다. 독도가 위치한 부분이 한국의 영해(파란색) 표시 부분이 아닌 다른 나라의 영해(회색) 표시 부분에 위치해 있어 한 번 더 시정을 요청하였고, 최종 시정 완료 되었습니다.


<보낸 메일>


안녕하세요, 베리픽 어플 사용자입니다.
어플 내 지도를 보던 중 일본해 표기가 있는 것을 발견하여 연락드립니다.


지도를 작게 봤을 때에는 일본해만 표기되어 있고,
조금 확대를 하면 일본해(동해)로 표기되고,
독도는 표시되지 않고 있습니다.


구글지도를 그대로 끌어와서 사용하시기에 자동으로 그렇게 표시되는 것 같은데요, 메일 내용과 첨부된 사진 파일 확인해주시어 <동해 단독표기>와 <독도가 표기된> 지도로 변경해주시면 좋겠습니다.


유용한 어플 개발해주셔서 감사합니다.
지도 내 잘못된 부분이 수정된다면 더 즐겁게 어플 활용을 하고 주변에도 홍보할 수 있을 것 같습니다.


확인하시고 답변과 수정 부탁드립니다.
감사합니다.


<받은 메일>


안녕하세요. 베리픽 팀입니다.

보내 주신 소중한 의견 확인하였고, 개발 팀에 요청하여 해당 이슈 수정을 진행하였습니다.

일정 수준 이하의 줌아웃이 되었을때 일본해로 표기되는 것을 확인하고 줌의 제한을 걸어 일본해로만 표기되는 이슈를 해결하였습니다.

허나, 말씀주신 바와 같이 구글 지도 API를 사용하고 있다보니 일본해를 삭제하거나, 독도가 표시되도록 하는 부분은 당장 수정이 불가한 것으로 안내 드립니다.

추후 기능 업데이트때 국내 지도 업체 API로 변경을 적극 검토할 수 있도록 하겠습니다.

이용에 불편함을 드려 죄송하다는 말씀 전달 드리며, 앞으로 베리픽 많은 이용과 관심 부탁 드립니다.

감사합니다.  


<보낸 메일>

답변 잘 받았습니다.
당장 수정이 불가능하시다는 부분 알겠으나, 국내에서 개발되었고 사용되고 있는 어플임에도 일본해 오류가 있는 지도가 보이는 것은 빠른 시정이 필요합니다. 최대한 빨리 수정되어야 저를 포함한 다른 사용자분들이 거부감 없이 베리픽 어플을 사용할 수 있지 않을까 싶습니다. 혹시 다음 업데이트 일정이 언제쯤인지 알 수 있을까요?
감사합니다.


<받은 메일>

안녕하세요. 베리픽 개발팀입니다.

추가적으로 요청하신 구글 지도에서 동해, 독도 표기가 되도록 수정하여 업데이트 완료하였습니다.

별도의 업데이트 없이 앱 접속하시면 확인이 가능하십니다.

소중한 의견을 통해 업데이트 조치가 가능하도록 알려 주신 점 감사 말씀 드립니다.

감사합니다.

<보낸 메일>

안녕하세요, 빠른 수정 감사드립니다. 수정해주신 부분 잘 확인했습니다.
한 가지 부분만 더 적용 가능하다면 바로 적용해주시면 좋겠습니다. 

* 울릉도까지는 바다색이 파란색으로 표시되고 있는데, 독도 부분은 한국의 영해가 아닌 표시인 회색 공간에 보여져서요. 독도 부분이 한국의 영토, 영해로 보일 수 있도록 파란색으로 수정해주시면 감사하겠습니다. 파일 첨부해드립니다.

유용한 어플 잘 활용하도록 하겠습니다.
빠른 조치 감사합니다.

<받은 메일>

안녕하세요. 베리픽 팀입니다.

요청하신 바와 같이 독도도 파란색 바다로 표시 되도록 변경하여 업데이트하였습니다.

소중한 정보 감사 드립니다.

감사합니다.

<보낸 메일>

빠른 처리 감사드립니다.
올 한해 건강하게 마무리 잘 하시길 바랍니다.
어플 많이 사용하고 홍보하겠습니다.
감사합니다.

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